Для всех клиентов сотового оператора МТС теперь действуют обновленные условия на услуги связи в сетях белорусских операторов.
Статистика оператора показала, что за год объемы используемые абонентами на сайты и приложения банков, увеличились в полтора раза.
Теперь не только основная квота трафика, на выбор абонента предлагается клиентам билайн, но и безлимитный трафик на выбранные и уже включенные в стоимость приложения.
Услуги связи оператором Tele2 Россия теперь оказываются под брендом t2. Это первый в российском телекоме ребрендинг, во время которого оператор не только обновил визуальное оформление, но и сменил имя.
На веб-портале ведущего оператора появилась памятка для клиентов о том, как избежать ограничений на связь и исключить ситуации потери номера без возможности его последующего восстановления. Универсальная инструкция адресована всем клиентам МТС, независимо от используемого тарифного пакета.
Количество пользователей виртуального ассистента от оператора с начала года увеличилось на двадцать процентов, и почти достигло двенадцати миллионов. При этом по статистике МегаФона, все больше пользователей активируют дополнительные опции, позволяющие сделать использование голосовой связи удобнее.
Подобрать настройку пакетов услуг на тарифе на основе числа и месяца рождения, предлагает оператор. “Натальный конструктор” доступен через сайт Yota – на нем можно получить предсказание, настроить пакеты, заказать симку, и получить бонус.
Универсальный тарифный конструктор для интернета от сотового оператора доступен с обновленными условиями. Теперь можно настраивать не только основную квоту трафика, но и выбирать безлимитные направления, отключать ненужные услуги.
Используемый при обслуживании абонентов чат-бот сотового оператора стал гораздо эффективнее обрабатывать запросы пользователей. За текущий год вдвое увеличилось число обращений, не требующих привлечения консультанта.
Забронировав через онлайн-платформу “МТС Travel” проживание в отеле на любые даты, пользователи получают подарки. Для этого достаточно оформить бронирование до пятнадцатого января, выбирая отели отмеченные шильдиком “подарки”.