Клиенты оператора, пользующиеся закрытыми для новых активаций тарифами, будут переведены на новые условия обслуживания. На портале билайн размещено уведомление о запланированном закрытии ряда архивных предложений.
По сообщению компании, тарифы будут закрывать поэтапно. Полностью завершить этот процесс планируется до конца декабря.
Если закрытие используемого тарифа затрагивает абонента, то об этом он получит заблаговременно уведомление от билайн. В нем будут указаны новые условия обслуживания номера, и ссылка на подробное описание тарифного плана.
При подборе на замену нового тарифа, компания обещает учитывать не только профиль использования услуг связи, но и стоимость ранее подключенного архивного тарифа. Таким образом пользователям будут предоставлены максимально схожие по параметрам тарифы.
Также для абонентов будет предоставлена возможность бесплатно выбрать другой тариф, а не только предложенный оператором на замену. Самостоятельно будет доступно перейти на любой из актуальных тарифных планов без дополнительных платежей.
